Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Rentlo (далі — «Сервіс», «ми», «нас») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів (далі — «Користувач», «ви»).

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії даних:

• Облікові дані: email-адреса, імʼя, номер телефону
• Дані обʼєктів: назви, описи, фотографії, адреси, ціни
• Дані бронювань: дати, імена гостей, контакти гостей
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, cookies
• Платіжні дані: обробляються платіжними провайдерами (Dodo Payments), ми не зберігаємо дані карток

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються для:

• Надання доступу до функцій Сервісу
• Обробки бронювань та сповіщень
• Надсилання Telegram-сповіщень (за вашою згодою)
• Покращення роботи Сервісу
• Звʼязку з вами щодо підписки та підтримки
• Виконання юридичних зобовʼязань

4. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для забезпечення роботи авторизації та збору анонімної статистики.

Для аналітики використовується Umami — сервіс, що не збирає персональні дані та відповідає вимогам GDPR.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані:

• Платіжним провайдерам (Dodo Payments) — для обробки платежів
• Email-провайдерам (Resend) — для надсилання magic-link авторизації
• Telegram — для надсилання сповіщень (за вашою згодою)

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані рекламодавцям або іншим третім особам без вашої згоди.

6. Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування зʼєднання (HTTPS/SSL)
• Безпечне зберігання паролів (ми не зберігаємо паролі — використовуємо magic link)
• Обмежений доступ до баз даних
• Регулярне резервне копіювання

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати копію своїх персональних даних
• Виправити неточні дані
• Видалити свій акаунт та всі повʼязані дані
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подати скаргу до контролюючого органу

Для реалізації цих прав звʼяжіться з нами: @shellzy_adm

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну дії вашого облікового запису та протягом розумного періоду після його видалення для виконання юридичних зобовʼязань. Дані бронювань зберігаються для звітності та можуть бути видалені за вашим запитом.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через email або сповіщення в Сервісі. Продовження використання Сервісу після змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контакти

З питань щодо конфіденційності звертайтесь:
Telegram: @shellzy_adm